Digital, transparent, einfach: Der VideoCheck.
Werkstattbesuche sollten für dich so einfach und bequem wie möglich sein. Mit dem Opel VideoCheck informieren wir dich direkt aus der Werkstatt, falls an deinem Fahrzeug weitere Arbeiten vorgenommen werden sollten. So sparst du dir unnötige Fahrten und umständliche Rückfragen.
Wie funktioniert der VideoCheck?
Wenn du dein Fahrzeug zur Wartung oder Reparatur gibst, unterziehen es die Techniker vor Beginn der Arbeiten einer vollständigen Sichtprüfung. Falls bei der genaueren Begutachtung zusätzlicher Reparaturbedarf erkannt wird, dokumentiert das Werkstattteam diese Punkte mit dem VideoCheck. Diesen senden wir dir zusammen mit einem Kostenvoranschlag per E-Mail oder SMS. Du entscheidest dann, welche Arbeiten du vornehmen lassen möchten.
Das sind Ihre Vorteile:
• Servicequalität und Transparenz überall
Mit dem VideoCheck erhältst du wichtige Informationen direkt online, um über die notwendigen Eingriffe und Wartungen entscheiden zu können. So weißt du immer und überall, was gerade ansteht, wie wichtig eine Reparatur ist und was sie kostet.
• Vertrauen zu unseren Experten
Mit dem VideoCheck weißt du jederzeit, dass du unseren Experten voll vertrauen kannst, und hast die Sicherheit deines Fahrzeugs immer im Blick. Denn erforderliche Maßnahmen werden je nach Dringlichkeit in verschiedenen Farben angezeigt, zum Beispiel in Rot für potenzielle Risiken und somit dringende Eingriffe.
• Komplette Entscheidungsfreiheit
Du allein entscheidest darüber, ob und welche Wartungsarbeiten tatsächlich ausgeführt werden. Nichts geschieht ohne deine vorherige Zustimmung. Nach der Wartung mit den gewählten Eingriffen kannst du dein Fahrzeug einfach abholen.
Mehr Sicherheit und Transparenz in drei Schritten:
1. Gib dein Fahrzeug bei deinem Opel Partner ab.
2. Sollte während des Werkstattaufenthalts weiterer Reparaturbedarf an deinem Fahrzeug erkannt werden, erhältst du ganz bequem per E-Mail oder SMS einen digitalen Befund mit allen wichtigen Informationen zum Reparaturumfang und zu den voraussichtlichen Kosten. Die Dringlichkeit wird mit Ampelfarben verdeutlicht. Setze einen Haken für jede gewünschte Maßnahme auf dem Kostenvoranschlag und bestätige diesen anschließend.
3. Hole dein Fahrzeug nach erfolgter Reparatur bei deinem Opel Partner ab – perfekt gewartet und ganz nach deinen Vorstellungen.
