1. Allgemeines
Diese App („Sales App“) wird von der Opel Automobile GmbH nachfolgend „Betreiber“ genannt, über App Store und Google Play Store zur Verfügung gestellt. Der technische Support erfolgt durch MA19 GmbH. Die Appermöglicht registrierten Verkäufern, nachfolgend „Nutzer“ genannt, ihre Kontaktdaten und verfügbaren Zeitfenster für Kundenberatungen zu verwalten. Die bereitgestellten Informationen werden im Kontakt-Widget auf Opel.de angezeigt, um die Kontaktaufnahme durch Interessenten zu erleichtern. Nur Verkäufer mit einer Einladung des Geschäftsführers oder Verkaufsleiters können sich registrieren.
Mit der Nutzung der App stimmt der Nutzer diesen Nutzungsbedingungen zu.
2. Registrierung und Benutzerkonto
Die App darf ausschließlich auf Geschäftshandys (Betriebssystem: iOS 14.5+, Android 9+) oder über die Desktop-Version auf einem geschäftlichen Desktop-Computer (Browser: Chrome/Edge 90+, Firefox 88+, Safari 14.1+, Opera 76+, Betriebssystem: Alle gängigen Desktop-OS (Windows 10+, macOS 10.15+, Linux) verwendet werden. Die Nutzung der App erfordert eine vorherige Registrierung über den Einladungslink, der im Rahmen der Freischaltung vom Geschäftsführer oder Verkaufsleiter, an die E-Mail des Nutzers versendet wird. Die Registrierung erfolgt durch Eingabe dieser E-Mail-Adresse sowie des Freischaltungscodes, der ebenfalls per E-Mail übermittelt wird. Die angegebenen Daten müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Benutzerkontos verantwortlich und muss seine Zugangsdaten vertraulich behandeln.
Nach 6 Monaten ohne Nutzung des Accounts erfolgt ein Hinweis zur Validierung. Erfolgt keine Bestätigung, wird der Account deaktiviert.
3. Datenverwaltung und Veröffentlichung
Nutzer können folgende Informationen verwalten:
- Name*
- Geschäftstelefonnummer*
- Geschäftshandynummer*
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Verfügbare Zeitfenster für Beratungen*
- Ein Porträtfoto (stark empfohlen)
(*Pflichtfelder)
Die verwalteten Daten werden auf der Opel.de Webseite veröffentlicht und sind für Kunden sichtbar. Nutzer sind verpflichtet, die Richtigkeit der Angaben sicherzustellen und ihre Daten regelmäßig zu aktualisieren – insbesondere die Verfügbarkeit.
4. Nutzungsrechte und Inhalte
Nutzer räumen dem Betreiber der App das Recht ein, die bereitgestellten Informationen auf der Website anzuzeigen. Es dürfen keine rechtswidrigen, anstößigen oder irreführenden Inhalte eingegeben werden.
Der Nutzer erhält das kostenlose, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht zur Nutzung der App nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen.
Der Betreiber schützt die personenbezogenen Daten des Nutzers und verwendet diese ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder der Nutzer in eine Nutzung eingewilligt hat; nähere Informationen hierzu findet der Nutzer in der Datenschutzerklärung,
Der Nutzer räumt dem Betreiber das nicht ausschließliche, zeitlich und inhaltlich unbeschränkte, übertragbare und unterlizenzierbare Nutzungsrecht an sonstigen Daten, insbesondere technischen Daten ein, die entweder keinen Personenbezug aufweisen oder deren Personenbezug entfernt wurde (anonymisierte Daten).
5. Urheberrechte und nicht autorisierte Benutzung
Bei der Nutzung der App sind Urheber-, Namens- und Markenrechte sowie sonstige Rechte des Betreibers und Dritter (insbesondere Persönlichkeitsrechte) zu beachten. Auch die über die App zur Verfügung gestellten Beiträge, Kontaktdaten und Fotos von Ansprechpartnern und Medienkontakten sind geschützt. Durch die Abrufbarkeit der in der App enthaltenen Informationen wird keine Lizenz oder ein sonstiges Nutzungsrecht gewährt. Nutzern ist es untersagt, die App entgegen diesen Nutzungsbedingungen oder gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen. Der Nutzer hat jeden Missbrauch der App zu unterlassen, insbesondere darf er die App oder Teile davon nicht in andere Websites, weder private noch gewerbliche, integrieren oder die App gewerblich nutzen.
Jede Nutzung außerhalb der App bedarf der schriftlichen Zustimmung des Betreibers.
6. Leistungsumfang
7. Haftung
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Verfügbarkeit der angezeigten Informationen sowie für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der App oder der veröffentlichten Informationen entstehen Die Kommunikation zwischen Kunden und Verkäufern liegt ausschließlich in der Verantwortung der beteiligten Parteien.
Erfolgt in der App des Betreibers ein Rat oder eine Empfehlung, ist der Betreiber nicht zum Ersatz des Schadens verpflichtet, der aus der Befolgung des Rates oder der Empfehlung entsteht, unbeschadet der Verantwortlichkeit aus einem Vertragsverhältnis, einer unerlaubten Handlung oder einem anderen Rechtsgrund.
Im Übrigen haftet der Betreiber nach folgenden Bestimmungen:
Soweit der Betreiber aufgrund gesetzlicher Vorschriften für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet, haftet der Betreiber beschränkt. Eine Haftung besteht in diesem Fall nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Auch diese Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.
Die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Betreibers für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden ist ausgeschlossen. Für von ihnen, mit Ausnahme der gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten, grob fahrlässig verursachte Schäden gilt die in diesem Abschnitt für den Betreiber vorgesehene Haftungsbeschränkung entsprechend.
Die Haftungsbeschränkungen dieses Absatzes gelten nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Unabhängig von einem Verschulden des Betreibers bleibt die Haftung bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.
8. Garantie
Der Betreiber bemüht sich um Aktualität und Richtigkeit der Inhalte der App. Für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und ständige Verfügbarkeit der App kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.
Da die App dem Nutzer unentgeltlich zur Verfügung gestellt wird, ist jegliche Haftung für Mängel der App ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder arglistigem Verschweigen eines Mangels.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen im Rahmen des Zumutbaren für den Nutzer und nur mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern.
Über Änderungen der Nutzungsbedingungen wird der Nutzer ausdrücklich über die App informiert und gebeten, etwaigen Änderungen der Nutzungsbedingungen zuzustimmen. Der Nutzer hat die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen zu beachten.
Des Weiteren behält sich die der Betreiber das Recht vor, Funktionalitäten der App jederzeit nach eigenem Ermessen zu erweitern, zu verkürzen oder zu ändern. Insbesondere die rasante Entwicklung des Internets macht es für den Anbieter von Zeit zu Zeit erforderlich, technische und inhaltliche Anpassungen an der App vorzunehmen.
Da es sich bei der App um einen Service für alle Nutzer handelt und alle Nutzer gleich zu behandeln sind, ist eine weitere Nutzung der App durch den Nutzer im Falle eines Widerspruchs zu den geänderten Nutzungsbedingungen oder der geänderten App nicht gestattet.
10. Kontakt
11. Schlussbestimmungen
Alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser App und diesen Nutzungsbedingungen unterliegen deutschem Recht; die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.
Gerichtsstand bei Kaufleuten für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit der App ist Frankfurt am Main; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine der vorstehenden Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksamen Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages unter angemessener Wahrung der beiderseitigen Interessen am nächsten kommen.
Der Betreiber ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sie lesen dieses Datenschutzerklärung, weil Sie unsere Website oder Applikation nutzen oder anderweitig mit uns interagieren.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (im Folgenden personenbezogene Daten oder Daten, siehe 12. Definitionen) verarbeiten.
Für Fragen rund um diese Datenschutzerklärung oder zu den Methoden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, schreiben Sie bitte an Datenschutz@opel.com
Die Daten, die Sie zur Verfügung stellen oder die ggf. anderweitig erhoben werden, werden in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen und Verschwiegenheitsverpflichtungen verarbeitet, die für die Aktivitäten des Verantwortlichen gelten.
1. Wer wir sind
Die Opel Automobile GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz am Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim am Main im Handelsregister eingetragen unter HRB 91821 (im Folgenden wir oder uns).
Wir gehören zur Stellantis Unternehmensgruppe.
Für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke sind wir Verantwortliche in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
2. Welche Daten wir erheben und verarbeiten
Wenn Sie diese Webseite oder Applikation nutzen oder anderweitig mit uns interagieren, werden folgende personenbezogene Daten oder Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
- Geschäftsdaten wie z.B. RRDI Code, Name des Unternehmens, Firmenadresse, Website URL
- Identifizierungsdaten der Mitarbeitenden wie z.B. Anrede, Name, Vorname, Funktion/Position
- Kontaktdaten, wie z.B. geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche Mobiltelefonnummer, Angaben der Verfügbarkeit zur Kontaktierung
- Profil Bild (optional)
3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten und die jeweilige Rechtsgrundlage
Ihre Daten dienen den folgenden Zwecken:
- Um Webseitennutzern die Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich spezifischen Anfragen zu ermöglichen
4. Wie wir Ihre Daten verarbeiten (Art der Verarbeitung)
5. An wen wir Ihre Daten ggf. weitergeben
Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger und/oder Kategorien von Empfängern (Empfänger) übermitteln:
- Unternehmen der Stellantis Unternehmensgruppe: Dies kann aus einer Vielzahl von Gründen passieren inklusive der Nutzung der IT-Infrastruktur der Unternehmensgruppe, Berichtszwecke oder Effektivitätsgründe; wir übermitteln Ihre Daten an die Stellantis Europe S.p.A., welche diese als unabhängige Verantwortliche zum Zweck der Durchführung sämtlicher Marketing- und Kundenverwaltungsaktivitäten für die Stellantis Unternehmensgruppe verarbeitet;
- Personen, die von uns autorisiert wurden, eine der in dieser Erklärung beschriebenen datenverarbeitenden Tätigkeiten auszuführen: Unsere Mitarbeitenden, die sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben und sich an die Regeln für die Verarbeitung Ihrer Daten halten;
- Unsere Auftragsverarbeiter: Unternehmen, die wir mit der Durchführung einiger Verarbeitungsschritte beauftragt haben, z.B. mit der Webseiten-Administration MA19 GmbH; wir haben mit jedem unserer Auftragsverarbeiter Vereinbarungen unterzeichnet, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen und nur im Rahmen unserer Anweisungen verarbeitet werden;
- Systemadministratoren: Unsere Mitarbeiter oder die Mitarbeiter von Auftragsverarbeitern, denen wir die Administration unserer IT-Systeme übertragen haben und die daher in der Lage sind, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu sperren oder ihre Verarbeitung einzuschränken; diese Personen wurden explizit ausgewählt, angemessen geschult und ihre Aktivitäten werden von Systemen getrackt, die sie nicht manipulieren können, wie es die Vorgaben der zuständigen Aufsichtsbehörden erfordern;
- Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, deren Vorgaben für uns rechtlich verpflichtend sind: Dies ist der Fall, wenn wir einer gerichtlichen Anordnung oder einem Gesetz nachkommen oder uns in einem Gerichtsverfahren verteidigen müssen.
6. Wo wir Ihre Daten verarbeiten
Wir sind Teil der Stellantis Unternehmensgruppe und agieren in vielen Rechtsordnungen weltweit.
Ihre Daten können außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit gespeichert, abgerufen, verwendet, verarbeitet und offengelegt werden, einschließlich in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten von Amerika oder in jedem anderen Land, in dem unsere Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter ansässig sind oder in welchem Server oder Cloud-Computing-Infrastrukturen gehostet werden können.
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Empfänger mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt.
Wo erforderlich, unterliegt die Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger angemessenen Garantien (wie z. B. den EU-Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen zwischen EU- und Nicht-EU-Ländern oder dem UK International Data Transfer Agreement) und/oder anderen Rechtsgrundlagen.
Für weitere Informationen über die angemessenen Garantien, die wir in Bezug auf Daten, die in Drittländer übermittelt / verarbeitet werden, eingeführt haben, schreiben Sie bitte an dataprotectionofficer@stellantis.com.
7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
In Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen, werden die für die oben genannten Zwecke verarbeiteten Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist.
Die Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn potenzielle und/oder tatsächliche Ansprüche und daraus resultierende Haftungsansprüche bestehen und/oder wenn andere zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sobald die jeweilige Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden Ihre Daten gemäß unserer Richtlinie zur Aufbewahrung gelöscht.
Sie können weitere Informationen zu unserem Löschkonzept und/oder unseren Aufbewahrungsfristen anfordern, indem Sie an dataprotectionofficer@stellantis.com schreiben.
8. Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können
Sie können jederzeit:
- Ihr Recht auf Auskunft geltend machen (Auskunftsrecht)
- Ihre Daten übertragen lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit)
- Ihre Daten korrigieren lassen (Recht auf Berichtigung)
- die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung)
- Ihre Daten löschen lassen (Recht auf Löschung)
- der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen (Widerspruchsrecht)
- Ihre Einwilligung zurückzuziehen (Widerrufsrecht)
Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihre oben genannten Rechte eingeschränkt sein können und möglicherweise nicht immer gelten.
Jeder Antrag wird geprüft; sollten wir diesen nicht erfüllen können, werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern.
Sie können jedes der oben genannten Rechte ausüben, Bedenken äußern oder eine Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer Daten durch uns einreichen, nutzen Sie hierfür bitte: https://privacyportal.stellantis.com.
Sie können sich jederzeit
- an die Datenschutzbeauftragte unter Datenschutz@opel.com oder
- an die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz: der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden; www.datenschutz.hessen.de wenden.
9. Wie wir Ihre Daten schützen
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
11. Definitionen
Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Empfänger: Eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht.
Personenbezogene Daten: Jede Information, mit deren Hilfe ein Mensch direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Beispielsweise eine Telefonnummer oder eine IP-Adresse sind personenbezogene Daten. Zur Vereinfachung verwenden wir zur Bezeichnung von personenbezogenen Daten auch den Begriff „Daten".
Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.