Service

SERVICE.

Die Großkunden Services im Überblick.

Die Opel Anschlussgarantie

Für alle Modelle gültig.

 

  • Volle Kosten- und Planungssicherheit.
  • Greift direkt nach der zwei Jahre geltenden Opel Neuwagengarantie.
  • Wahlweise für weitere ein oder zwei Jahre.
  • Gültig für alle Pkw und Nutzfahrzeuge der Marke Opel.

 

Passt sich dem Fuhrpark an

 

  • Bei garantierelevanten Reparaturfällen entfällt das Ausgabenrisiko für Material- und Lohnkosten komplett.
  • Wählen Sie zwischen vier Laufleistungs-Varianten von maximal 60.000 über 120.000 und 150.000 bis zu 200.000 Kilometern nach Erstzulassung (abweichende Konditionen und Laufleistungs-Varianten für Taxis und Fahrschulfahrzeuge).
  • Die Opel Anschlussgarantie ist nicht halter-, sondern fahrzeuggebunden und erhöht dadurch den Wiederverkaufswert des Wagens.

 

Macht Garantiekosten planbar

 

  • Schließt im Stil der umfassenden Neuwagengarantie alle wesentlichen und im Reparaturfall kostenintensiven Bauteile wie beispielsweise Motor, Getriebe oder Sicherheitssysteme ein.
  • Tritt in Deutschland oder irgendwo in Europa der Garantiefall ein, werden sämtliche garantierelevanten Reparaturlohn- und Materialkosten erstattet.

 

Voraussetzungen zur Inanspruchnahme

 

  • Die Garantievereinbarung kann innerhalb der ersten sechs Monate ab Erstzulassung mit dem Händler getroffen werden und die Laufleistung des Fahrzeugs darf bei Abschluss maximal 40.000 Kilometer betragen.
  • Die Garantie greift dann direkt im Anschluss an die Opel Neuwagengarantie.
  • Sie endet bei Erreichen der vereinbarten Gesamtlaufleistung oder Garantielaufzeit.

Flexibler Opel Mobilservice

Flottenkunden profitieren von umfangreichem Service.

 

Wer jährlich viele Kilometer mit dem Auto zurücklegt, verlässt sich gerne auf eine umfangreiche Mobilitätsgarantie. Mit jedem Kauf eines Opel Neuwagens erhalten Sie deshalb für 12 Monate kostenfrei den Opel Mobilservice. Er bietet unter anderem folgende Vorteile:

 

  • Pannenhilfe europaweit in über 40 Ländern
  • Abschleppdienst zum nächsten Opel Service Partner, auch nach einem Unfall
  • Bereitstellung eines Mietwagens bei Reparaturdauer von über zwei Stunden für bis zu vier Tage, auch wenn Ihr Fahrzeug zu Hause liegen bleibt
  • Alternativ: Weiterreise für alle Insassen per Mietwagen oder Bahn sowie gegebenenfalls Hotelunterkunft

 

Individuelle Laufzeit nach Kundenwunsch

 

Der Opel Mobilservice kann im Rahmen der Inspektion beim Opel Partner für ein Jahr oder bis zur nächsten Inspektion verlängert werden. Von maximaler Flexibilität profitieren speziell die Flottenkunden: Sie können die Mobilitätsgarantie Ihrer Fahrzeuge individuell um 12, 24, 36 oder sogar 48 Monate nach Ablauf der Neuwagenmobilität verlängern – unabhängig von Laufleistung oder Inspektionsintervallen. Die Verlängerung kann einmalig innerhalb der ersten 12 Monate nach Erstzulassung abgeschlossen werden. Darüber hinaus kann der Service nach Ablauf des gewählten Zeitraums im Rahmen jeder Inspektion beim Opel Partner verlängert werden.

Opel Service4Fleet sorgt für Mobilität

Geschäftskunden profitieren von umfangreichem Programm.

 

Das Programm Opel Service4Fleet reduziert bei Werkstattaufenthalten Ihrer Flottenfahrzeuge die Kosten und Ausfallzeiten. Denn es bietet Effizienz im Prozess, Zuverlässigkeit bei allen Dienstleistungen und Transparenz in der Kostenplanung.

 

Die Fahrzeuge Ihrer Mitarbeiter sind im Außendienst von Flensburg bis zum Bodensee im Einsatz. Und jedes Firmenfahrzeug muss während seiner Laufzeit ab und an zu Inspektionen oder Reparaturen in die Werkstatt. So stehen Sie in ständigem Kontakt mit den Opel Service Partnern, die Ihre Dienstfahrzeuge jeweils vor Ort betreuen. Das heißt für Sie, den Überblick zu behalten über die verschiedenen Konditionen, Rechnungen und Reparaturzeiten des jeweiligen Servicepartners. Opel Service4Fleet erleichtert Ihnen die Arbeit: Denn Sie profitieren von einem bundesweit einheitlichen Dienstleistungsangebot und einem leistungsstarken und flächendeckenden Servicenetz aller teilnehmenden Opel Service Partner. Zudem gewinnen Sie eine verlässliche Grundlage zur Kostenplanung für Ihren Fuhrpark durch ein transparentes Preis- und Konditionenverzeichnis. Das Flottenservice-Programm bietet Prozessoptimierung im Rahmen der elektronischen Auftragsabwicklung.

 

Einfache Anmeldung

 

Nach der Anmeldung für Opel Service4Fleet erhalten Sie eine Liste der teilnehmenden Opel Service Partner sowie die Kontaktdaten der Ansprechpartner vor Ort.

Opel FlexCare – Einfach ein gutes Gefühl

Garantie, Mobilität und mehr.

 

Bei Opel geht es um Mobilität. Es geht darum, jede einzelne Fahrt unbeschwert zu genießen und auf entspannte Weise von einem Ort zum anderen zu gelangen.

 

Egal ob als Privatkunde oder als Flottenbetreiber, Opel FlexCare hilft Ihnen beim optimalen und kostengünstigen Unterhalt Ihres Opel. Mit einer Anschlussgarantie, einem kostenlosen europaweiten Mobilservice, auf Wunsch mit allen Inspektionen1 und sogar mit dem Austausch wesentlicher Verschleißteile sind Sie vor unerwarteten Ausgaben geschützt und haben größtmögliche Kostensicherheit.

 

Sie können wählen, ob Sie sich die Vorteile sorglosen Fahrens für drei, vier oder sogar fünf Jahre sichern wollen, bei Laufleistungen von 15.000, 30.000 oder 40.000 Kilometern pro Jahr.

Ihre Vorteile im Überblick

 

  • individuell wählbar im Hinblick auf Leistungsumfang, Laufleistung und Laufzeit
  • europaweite Gültigkeit
  • Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten
  • hohe Planungssicherheit
  • Wertsicherung Ihres Fahrzeugs

 

Opel FlexCare bietet Privatkunden wie auch Geschäftskunden jeweils drei Pakete mit unterschiedlichen Leistungen an.

 

1. Gemäß dem geltenden Opel Serviceplan.
2. Privatkunden und Gewerbekunden ohne Abkommen mit Opel.
3. Großkunden sind alle Geschäftskunden mit einem Abkommen mit Opel (Rahmenabkommen, Karitative Abkommen, Lieferabkommen oder Verbandsabkommen).

FlexCare Pakete im Überblick

 

Opel FlexCare bietet Ihnen die Möglichkeit, den Leistungsumfang sowie die Laufzeit selbst zu wählen. Die Pakete umfassen verschiedene Leistungen, die Ihre Flotte gegen eine Vielzahl von Eventualitäten absichern – in ganz Europa!

 

Opel FlexCare ist für alle Opel Neuwagen1 vom Erwerb bis zwei Wochen nach Erstzulassungsdatum erhältlich, mit Laufleistungen von 30.000 oder 40.000 Kilometern pro Jahr.

Pakete Leistung Laufleistung
Opel FlexCare Komfort Umfasst eine Anschlussgarantie sowie einen kostenlosen europaweiten Mobilservice für die Laufzeit des Paketes. 15.000, 30.000 oder 40.000 km/Jahr
Opel FlexCare Premium Enthält zusätzlich alle Inspektionen gemäß dem geltenden Opel Serviceplan. 15.000, 30.000 oder 40.000 km/Jahr
Opel FlexCare Premium Plus Deckt darüber hinaus den Austausch wesentlicher Verschleißteile2  während der gesamten Laufzeit ab. 30.000 oder 40.000 km/Jahr

1 Ausgeschlossen sind Taxis, Fahrschulfahrzeuge, Einsatzfahrzeuge und Mietwagen.

2 Die enthaltenen Verschleißteile und die Anzahl der Verschleißteiltausche finden Sie hier.

Noch Fragen? Kontaktieren Sie Ihr Opel Firmenkundencenter.

info@opel-firmenkunden-center.de
0180-58 010
14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilhöchstpreis 42 Cent/Min.