Borddokumente

KUNDENBETREUUNG.

Borddokumente

Wo erhalte ich eine technische Dokumentation?

Unter dem Link http://public.servicebox.OPEL.com

 

Hier finden gewerbliche Nutzer der Automobilbranche technische Informationen, wie zum Beispiel Austauschanleitungen oder Explosionszeichnungen, zu unseren Fahrzeugen. Vorab ist eine Online-Registrierung erforderlich. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie anschließend per E-Mail. Für die Nutzung spezifischer technischer Details ist eine Nutzungspauschale zu entrichten, die Sie bei Abschluss des gewünschten Abos ganz einfach per Kreditkarte zahlen. Weitere Informationen und Preise dazu finden Sie im Bereich "Zahlung und Kontakt".

 

Unseren Privatkunden stehen natürlich unsere OPEL Händler für alle Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung.

 

 

 

Wo erhalte ich eine Bedienungsanleitung?

Fahrzeugzubehör - hierzu gehört auch die Betriebsanleitung / das Serviceheft - ist nur über unsere Opel Service Partner zu beziehen. 

Ihr Opel Service Partner vor Ort kann die Verfügbarkeit der Betriebsanleitung und des Serviceheftes Ihres Fahrzeuges gerne für Sie prüfen und die Dokumente kostenpflichtig bestellen.

Bei neueren Modellen besteht zusätzlich die Möglichkeit, sich kostenlos eine Betriebsanleitung im PDF-Format auf unserer Internetseite herunterzuladen.

 

Ein Serviceheft können Sie kostenpflichtig bei einem Opel Service Partner erwerben. Wir bitten zu berücksichtigen, dass erst die Eintragungen (Stempel und Unterschrift des ausliefernden Händlers sowie die Nachweise über die einzelnen Inspektionen) das Serviceheft zu einem wichtigen Dokument machen, dessen Besitz notwendig für die Geltendmachung eventueller Garantieansprüche ist.

 

Ferner bietet unsere myOpel Service App, die Sie kostenlos im Apple App-Store oder bei Google Play herunterladen können, die Möglichkeit, die Betriebsanleitung für Ihr Fahrzeug einzusehen. Besonders komfortabel lässt sich unsere App nutzen, wenn Sie bereits bei myOpel Service registriert sind. Durch ein einmaliges Anmelden dort werden die bereits eingegebenen Daten umgehend mit der App synchronisiert. Bitte wählen Sie dann in der App das Unterprogramm MEIN AUTO und weiter „Betriebsanleitung“.

Wo finde ich die Emissionsschlüsselnummer meines Fahrzeugs?

Diese Angabe finden Sie in Ihrer Zulassungbescheinigung Teil 1 unter Punkt 14.1. Im alten Fahrzeugschein (bis Oktober 2005) ist die Angabe im Feld "Schlüsselnummer zu 1" eingetragen. Sollten Sie die Unterlagen verloren haben, hilft Ihnen die Zulassungsstelle gerne weiter. Sofern es sich um ein deutsches Fahrzeug handelt, liegt die Information hier vor.

 

Bei Importfahrzeugen finden Sie die Angabe auch in der EU-Übereinstimmungserklärung (COC Papier) oder alternativ im jeweiligen nationalen technischen Datenblatt.

Opel Service Partner in Ihrer Nähe

Sie können nicht finden, was Sie suchen?

Wenn Sie noch Antworten brauchen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.
Kontakt zum Kundendienst